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信件详情

写信时间 2018-09-25 信件编号 13002
信件主题 郪江村停气几天都无人管
信件内容 最近今天在家,家里停气几天,期间打电话给燃气维修人员。结果燃气那边的人各种理由推脱不作为,态度恶劣。村里基本上没气可用。实在是投诉无门,生活极不方便,希望能解决下村民用气的问题
信箱办回复 已转县住建局办理。

                                  县12345政府服务热线办报送员
                                  2018-09-28 15:38:27
部门回复 “邓强”网友:
     你好!你反映的问题县住建局已调查处理,现回复如下:
     我局工作人员于2018.10.9 11:26联系了你,解释了停气主要原因为川中石油矿调低气压造成,处于用气末端的用户在用气高峰时极大可能无气可用,但目前气压已恢复正常,由此给用户带来的不便还请理解。对于燃气公司工作人员的态度问题,我局已致电炬星燃气公司负责人,要求其规范工作人员工作方式、工作态度,提高服务质量。

                                  大英县住房和城乡建设局管理员
                                  2018-10-09 11:39:39