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县司法局多模式法律服务打通法治惠民“最后一公里”

发布机构:依法治县办     发布日期:2019-09-30     点击数:1

针对基层法律服务资源分布不均、群众法律服务需求难以有效满足等问题,大英县在普法学法、诉讼服务、非诉调解等方面探索不同法律服务模式,切实打通法治惠民“最后一公里”。今年以来,已成功调解各类矛盾纠纷531件、处理援助案件76件,帮助群众挽回经济损失86.2万元。(1)“微服务”提升普法质效。依托村委会办公室,在121个村建立“公共法律服务室”,内设诉讼流程展示区、法律图书陈列区、法律援助咨询区,由村两委、驻村干部担任“接待员”,负责运行管理,村法律顾问担任“服务员”,根据群众实际需求开展法律知识讲解或非诉调解、诉讼代理等法律服务。(2)“微门诊”优化诉讼服务。在法律服务需求量大的村创办“法治门诊”,由驻村法律顾问、基层法律服务工作者等专业力量轮流坐班,根据问题性质、难易程度、涉事群众家庭情况等,采用接诊、出诊、会诊、义诊等方式为群众提供代书法律文书、案件资料提交、代理诉讼、仲裁等法律服务,帮助群众解决“诉讼难”问题。(3)“微调室”助力非诉调解。在各镇乡司法所建立“微调解室”,对医疗纠纷、交通事故纠纷、信访事项纠纷等非诉调解案件,通过微信、电话等方式进行预约申请、证件提交等,并远程视频联线县专业调解员进行调解,实现异地纠纷调解“零跑路”。